Novos procedimentos de melhorias serão implantados entre os dias 25 e 30 de junho; WhatsApp estará disponível para urgências

O Sistema de Água e Esgoto de Artur Nogueira (Saean) suspenderá o atendimento ao público devido à uma manutenção no sistema. A medida é válida do dia 25 a 30 de junho. O retorno das atividades está previsto para acontecer na quinta-feira, 1º de julho. 

Segundo a autarquia, nesse período estarão sendo implantadas melhorias com um novo sistema de atendimento. O objetivo é garantir mais qualidade e agilidade aos usuários nogueirenses.

O atendimento via WhatsApp ficará disponível de 8h às 17h através do número (19) 9.9663-6593. Outros serviços como consulta de débitos e emissão de 2ª via de fatura podem ser feitos no site saean.sp.gov.br/ .

Confira os serviços prestados pela autarquia, cujo atendimento do Saean ao público está suspenso por tempo determinado:– adequação de cavalete
 – aferição de hidrômetro
– alteração de economia e/ou categoria
– alteração de nome do consumidor
– conta final
– certidão negativa de débitos
– conserto de cavalete
– divisão de ramal
– entrega de contas em endereços diversos
– complementação, ligação (água, esgoto ou água e esgoto)
– parcelamento
– religação de água ou esgoto
– revisão do consumo
– revisão do consumo (vazamento consertado)
– troca de registro
– reparo de vazamento de água
– reparo de vazamento/entupimento de esgoto