Jaguariúna
Agência de Atendimento da CPFL Santa Cruz tem novo endereço em Jaguariúna
Distribuidora também disponibiliza os canais digitais para que o cliente seja atendido sem sair de casa
Os clientes da CPFL Santa Cruz, em Jaguariúna, contam com um novo endereço da Agência de Atendimento. A partir de agora, caso precisem de serviços da distribuidora, os clientes podem contar com mais conforto e comodidade no novo prédio da agência instalada na rua Osvaldo Tonini, nº 107, Nova Jaguariúna.
Atendimento sem sair de casa
Os clientes da distribuidora não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos. A segunda via da fatura também pode ser solicitada por SMS (26805), por meio do número que consta na conta. Os demais serviços podem ser realizados pelo Call Center no número 0800 772 2196.
Vale destacar que, desde maio, todos os clientes da CPFL podem acessar o aplicativo para smartphones “CPFL Energia” com navegação gratuita, ou seja, sem gastar seu pacote de dados. O benefício, válido para todas as operadoras de telefonia Claro,Vivo, Oi e Tim, tem como objetivo facilitar o uso da tecnologia pelos clientes principalmente durante esse momento de isolamento social.
A empresa iniciou ainda, o atendimento via WhatsApp. Por meio do número (19) 3795-1705, os clientes podem comunicar falta de energia na sua residência, solicitar segunda via de conta, solicitar o código de barras e tirar dúvidas.
Disponíveis 24 horas por dia, sete dias na semana, os canais digitais trazem comodidade aos consumidores da distribuidora, oferecendo atendimento sem a necessidade de deslocamento até agência ou ligação para o Call Center. Outra vantagem é o armazenamento dos dados cadastrais, de forma que o cliente não precisa recorrer à conta de luz para obter o código do da sua conta em cada solicitação.
Serviços:
WhatsApp (19)3795-1705
Web mobile: www.cpfl.com.br (acesso via smartphone)
App “CPFL Energia”, disponível para smartphones Android ou iOs
Agência Virtual: www.cpfl.com.br
SMS: enviar para 26805 (em casos de falta de energia, o cliente envia seu código de consumidor para este número e recebe também via SMS a previsão de restabelecimento)
Call Center: 0800 772 2196 (ligação gratuita).
Jaguariúna
Jaguariúna agora conta com equipes de saúde da família em todas as UBSs
Pela primeira vez na história, Jaguariúna passa a contar com equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF) em todas as 11 unidades básicas de saúde (UBSs) do município, fortalecendo o atendimento integral e a qualidade de vida dos cidadãos. Por meio da Secretaria Municipal de Saúde, a Prefeitura de Jaguariúna conseguiu ampliar o credenciamento de uma para 17 equipes de ESF no município, que substituem as anteriores equipes de Atenção Primária.
Ou seja, além das 11 UBSs, o Município conseguiu mais seis equipes de ESF, que reforçarão o atendimento em algumas unidades. Outras três unidades de saúde já estão em fase final de construção nos bairros Bom Jardim, Nassif e Vargeão, e uma quarta nova UBS será construída no Jardim Primavera, totalizando 15 unidades de atendimento.
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Com essa estrutura, a Atenção Primária, que é a principal porta de entrada para o Sistema Único de Saúde (SUS) e uma das áreas de maior capilaridade do sistema, passa a ser reforçada em Jaguariúna. Isso garante aos cidadãos acesso mais rápido e integral a serviços de promoção, prevenção, diagnóstico e tratamento de saúde. Ao adotar o modelo ESF em todas as unidades de saúde, Jaguariúna potencializa a eficácia dos serviços e amplia a humanização e a continuidade do atendimento.
A ESF, conforme definida pelo Ministério da Saúde, busca reorganizar a atenção básica no Brasil, sendo considerada uma ferramenta essencial para expandir e consolidar o SUS. Além do atendimento primário, as equipes de Saúde da Família incluem profissionais como psiquiatras infantis, psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais e equipes de saúde bucal, entre outros.
“O aumento da rede municipal de saúde, com novas equipes e unidades, reflete o compromisso da Prefeitura de Jaguariúna em promover uma saúde pública de qualidade, acessível e integral, e mostra a dedicação em oferecer aos munícipes um sistema de saúde cada vez mais próximo, resolutivo e eficiente”, afirma a secretária de Saúde de Jaguariúna, Maria do Carmo de Oliveira Pelisão.
Os recursos para o custeio das equipes ESF são garantidos pelo Ministério da Saúde, por meio da Portaria nº 5.610, de 23 de outubro de 2024.
Foto: Ivair Oliveira
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Jaguariúna
PAT de Jaguariúna tem novos telefones de atendimento
O Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) de Jaguariúna está com novos números de telefone para atendimento ao público. Agora, quem precisar de informações do posto deve ligar para (19) 3837-4530 e 3867-1422.
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Segundo a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Social, o Banco do Povo, o Setor de Estágios e o programa Qualifica Jaguariúna estão atendendo apenas pelo número (19) 3837-4480.
As vagas de trabalho disponíveis no PAT também podem ser conferidas no site pat.jaguariuna.sp.gov.br. Já o atendimento presencial deverá ser feito por agendamento pelo site pat.agendasp.sp.gov.br.
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Jaguariúna
Prefeitura de Jaguariúna inaugura ETAs 5 e 6 e novo reservatório no Capotuna
A Prefeitura de Jaguariúna inaugurou na manhã desta segunda-feira, 28, as estações de tratamento de água (ETAs) 5 e 6, localizadas na sede do Departamento de Água e Esgoto (DAE), e o quarto reservatório de água no bairro Capotuna. As obras integram um pacote de investimentos em abastecimento e saneamento que somam mais de R$20 milhões e já estão em pleno funcionamento.
As duas novas ETAs ampliam em quase 60% a capacidade de abastecimento de Jaguariúna, com 270 litros por segundo, suficientes para abastecer uma cidade de mais de 100 mil habitantes. Já o Reservatório 4 no bairro Capotuna possui 1,2 milhão de litros e, em conjunto com o Reservatório 3, também construído na atual gestão, dobra o volume de armazenamento para 5 milhões de litros no centro de reservação de água do Capotuna, que possui outros dois reservatórios. No total, agora são quatro dispositivos de armazenamento.
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As cerimônias de inauguração das ETAs e do reservatório, realizadas em sequência, contaram com as presenças do prefeito Gustavo Reis, da vice-prefeita, Rita Bergamasco, do secretário municipal de Meio Ambiente, Matheus Herrmann, e do presidente da Câmara de Jaguariúna, Romilson Silva, além dos também vereadores Afonso Lopes Silva e Francisco de Souza Campos, de outros secretários municiais e de familiares de homenageados que dão nome às obras entregues.
A ETA 5 recebeu o nome de “Sebastião Liberato Serafim”. A ETA 6 passa a se chamar “Edgard Penteado”. Ambos foram servidores públicos municipais e dedicaram seu trabalho à área de saneamento e abastecimento da cidade. Sebastião foi um dos pioneiros no serviço do DAE, tendo construído as primeiras tubulações de abastecimento, e Edgard atuou por muitos anos na área administrativa do departamento.
Já o Reservatório 4 recebeu o nome de “Odilon Mazzotti”, um ambientalista que se dedicou por muitos anos à preservação do Rio Jaguari, onde Jaguariúna faz a captação de água para abastecimento da cidade.
“Hoje também é o Dia do Funcionário Público, a quem eu agradeço muito, em especial a dois deles, que fizeram história na área de meio ambiente, Edgard Penteado e Sebastião Serafim. Eles ficam imortalizados com seus nomes nessas obras. As duas novas ETAs representam um aumento de 50% na nossa capacidade de tratamento. Jaguariúna tinha quatro ETAs e agora conta com seis. E não adianta tratar água se não tiver onde armazenar, por isso fizemos mais dois reservatórios. São mais de R$20 milhões de investimentos. Água é um desafio para todos os municípios, mas nós nunca deixamos de investir. Parabéns ao secretário Matheus e a toda equipe do DAE”, disse o prefeito Gustavo Reis.
“Quero agradecer ao prefeito Gustavo e a toda a equipe do DAE, que não mediram esforços para nos ajudar nessas obras tão necessárias para a cidade”, disse a vice-prefeita, Rita Bergamasco, que também foi secretária de Meio Ambiente.
“O Gustavo precisava encerrar o mandato com chave de ouro com essas inaugurações. O saneamento é sempre um desafio, a cidade cresce e exige cada vez mais investimentos”, completou o secretário Herrmann.
Investimentos
A Prefeitura de Jaguariúna já investiu no setor mais de R$20 milhões desde 2021 em várias ações e obras. Além das ETAs 5 e 6 e dos dois novos reservatórios do Capotuna, também foi instalado um sofisticado software de telemetria que possibilita o acompanhamento e a gestão, em tempo real, de todo o sistema hídrico e de abastecimento do município, além da construção da nova canaleta de alimentação de água bruta, da instalação da cabine de energia da ETA, da reforma do prédio do DAE e do novo bombeamento do Capotuna, entre outras obras.
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