Amparo
Dia do Consumidor: Procon Amparo reforça atendimentos
Durante o ano de 2024 o Procon Amparo atendeu 3.204 pessoas. A equipe de atendimento ressalta as orientações para o público.
Para celebrar o Dia do Consumidor, que será neste sábado, 15 de Março, a Prefeitura de Amparo reforçou o atendimento do Procon, no prédio anexo ao Paço Municipal. De acordo com a Secretaria Municipal de Justiça, ao qual é vinculado, o Procon de Amparo atendeu 3.204 pessoas durante todo o ano de 2024.
O Procon de Amparo foi instituído por meio de um convênio firmado junto a Fundação Procon de São Paulo e tem sua atuação voltada à defesa dos direitos do consumidor, com serviços prestados a toda a população de Amparo, com o objetivo de disponibilizar orientações, educação de consumo e atendimento geral às demandas dos consumidores, com verificação de taxas contratuais, registro de reclamações, fiscalização das denúncias realizadas, audiências de conciliação, auxílio para renegociação de dívidas (superendividamento), atendimento itinerante nos bairros e distritos do município, entre outros assuntos que visam a relação de consumo.
Atendimento PROCON
Os atendimentos do Procon de Amparo são realizados presencialmente na sede da prefeitura, que fica na Avenida Bernardino de Campos, nº 705, bairro Centro, no horário das 08h00 às 16h00 de segunda à quinta-Feira. O telefone do Procon é (19) 3817-9328 e o e-mail [email protected]
Orientações para os consumidores:
1. Conheça seus direitos
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante uma série de direitos para proteger os consumidores. Entre eles:
– Direito à informação clara e precisa sobre os produtos e serviços.
– Garantia de produtos e serviços com prazos e condições bem definidas.
– Troca ou devolução de produtos com defeito ou quando a compra for feita fora de um estabelecimento comercial (como no comércio eletrônico).
– Proteção contra publicidade enganosa ou abusiva .
2. Fique atento às promoções
O Dia do Consumidor é uma data em que muitas lojas oferecem promoções e descontos, mas é essencial ficar atento:
– Verifique se o preço anunciado é realmente vantajoso.
– Compare os preços em diferentes lojas para garantir que o desconto é legítimo.
– Fique atento às condições de pagamento e ao prazo de entrega.
3. Desconfie de ofertas que pareçam boas demais
Ofertas extremamente vantajosas podem ser enganosas. Confira se a empresa tem boa comissão e pesquise a procedência do produto ou serviço. Verifique também se o site de compras é
4. Exija a nota fiscal
5. Direito de vício
Se você comprou um produto ou contratou um serviço fora de um estabelecimento físico (por exemplo, pela internet ou por telefone), tem o direito de reclamar . Em até 7 dias, você pode devolver o produto ou cancelar o serviço e receber o valor pago de volta, sem nenhum custo adicional.
6. Cuide da sua privacidade
Com a crescente digitalização das compras, proteja suas informações pessoais. Não compartilhe dados sensíveis com sites e lojas não confiáveis e tenha sempre cuidado com phishing e fraudes.
7. Exija atendimento de qualidade
O consumidor tem o direito de receber um atendimento respeitoso e eficiente. Se o atendimento não for adequado, você pode fazer uma consulta formal aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
8. Atenção aos prazos e condições de entrega
Verifique as condições de entrega e prazos de coleta antes de realizar compras, especialmente em promoções. Se houver atrasos, a empresa deve informar o consumidor e, em alguns casos, oferecer alternativas como o cancelamento da compra ou entrega de um produto similar.
9. Conheça os canais de denúncia
Caso haja problemas com uma compra, os atendimentos do Procon de Amparo são realizados presencialmente na sede do departamento que fica na Avenida Bernardino de Campos, nº 705, bairro Centro no Paço Municipal, no horário das 08h00 às 16h00 de Segunda às Quinta-Feira, o telefone do Procon é 19 3817 9328, endereço de e-mail [email protected].
Essas são algumas orientações essenciais para você aproveitar o Dia do Consumidor com mais segurança e consciência.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, o Procon de Amparo está à disposição para ajudar.
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Pais e responsáveis têm até 1º de setembro para atualizar a caderneta de vacinação de crianças e adolescentes menores de 15 anos.
A orientação é levar a caderneta à unidade de saúde. A equipe confere as doses aplicadas e indica quais vacinas devem ser tomadas, de acordo com a idade e o histórico vacinal. Mesmo quando há atraso, em geral não é necessário reiniciar um esquema vacinal: as doses já aplicadas são consideradas e o profissional orienta como completar a vacinação.
Durante a campanha, estão disponíveis as 20 vacinas previstas pelo Programa Nacional de Imunizações (PNI) para essa faixa etária. A lista inclui imunizantes contra poliomielite, sarampo, caxumba, rubéola, febre amarela, hepatites, meningites, pneumonia e HPV, além da BCG.
A caderneta também deve ser conferida em relação à poliomielite. O esquema prevê doses aos 2, 4 e 6 meses, além de reforços aos 15 meses e aos 4 anos. O Brasil não registra casos da doença desde 1989 e recebeu, em 1994, a certificação internacional de eliminação da poliomielite.
Neste sábado, 22, o funcionamento das unidades será das 7 às 12 horas, na USF Silvestre; das 7 às 13 horas, na USF América; das 8 às 12 horas, na USF Boa Vereda e das 8 às 13 horas, nas USFs Arcadas, Rosas e MARP, no Pantaleão.
De segunda a sexta-feira, a unidade de Saúde mais próxima da sua casa também está aberta para a Multivacinação.
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A Prefeitura de Amparo, por meio da Secretaria de Meio Ambiente e Bem Estar Animal, apoia no domingo, 23, a segunda edição da “Cãominhada”.
O evento, em parceria com a Circuito Mais Brasil, conta com premiações e arrecadação de ração para cães e gatos.
O evento acontece das 7h30 às 12h, na Praça Pádua Salles. A Cãominhada terá trajeto de 1 quilômetro e atravessa a Avenida Comendador Guimarães, Rua Manoel Heitor e Avenida Bernardino de Campos.
As premiações por categoria serão para o maior cão; o cão mais habilidoso; cão mais enfeitado; Tal cão, tal dono e cão destaque.
As inscrições podem ser feitas no Departamento de Proteção e Bem Estar Animal Rua Carlos Augusto do Amaral Sobrinho, 2871 – Jardim Santa Helena em horário comercial e Parque Ecológico Dr Paulino Rech, Rua Salermo, 250 – Jardim Silvestre em horário comercial.
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Iniciativa itinerante leva escuta especializada, suporte psicossocial e serviços da rede de proteção ao município nos dias 13 e 14 de agosto
Com o objetivo de ampliar a rede de proteção e levar os serviços estaduais para mais perto do público feminino, o Governo do Estado de São Paulo, através da Secretaria de Políticas para a Mulher, leva o Ônibus SP Por Todas para o município de Amparo na próxima quinta e sexta-feira, dias 13 e 14 de agosto. A unidade móvel prestará atendimento psicossocial gratuito, garantindo uma escuta qualificada em um ambiente privativo, seguro e acolhedor.
Conhecida como a capital histórica do Circuito das Águas Paulista e por seu patrimônio arquitetônico e turismo, Amparo agora recebe um ponto estratégico para a defesa dos direitos femininos. A presença do equipamento estadual no município reforça a importância de interiorizar as políticas públicas, garantindo que cidades de grande fluxo e relevância regional também sejam polos de conscientização e combate à violência doméstica.
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Durante os dois dias, uma equipe multidisciplinar especializada estará disponível para prestar orientações, esclarecer dúvidas sobre a legislação que protege as mulheres, distribuir materiais educativos e, caso necessário, direcionar as vítimas para os canais oficiais de denúncia e acolhimento do Estado.
“Levar o ônibus aos municípios paulistas é a certeza de que o apoio chegará à mulher que mais precisa, onde quer que ela esteja. Muitas vezes, a vítima de violência não sabe a quem recorrer para dar o primeiro passo. Estar em Amparo é uma forma de materializar a presença do Estado, oferecendo proteção e encorajando essas mulheres a romperem com o ciclo de agressões”, pontua a secretária de Políticas para a Mulher, Adriana Liporoni.
O Ônibus SP Por Todas segue um roteiro contínuo de viagens pelo interior, litoral e região metropolitana de São Paulo. A estratégia visa descentralizar o atendimento público, promovendo o acesso rápido e simplificado a serviços essenciais de segurança e suporte psicossocial.
Serviço
Ônibus SP Por Todas em Amparo
Data: 13 e 14 de agosto
Horário: 9h às 17h
Local: Praça Pádua Salles (Av. Bernardino de Campos – Centro, Amparo – SP)
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