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Dia do Consumidor: Procon Amparo reforça atendimentos

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Durante o ano de 2024 o Procon Amparo atendeu 3.204 pessoas. A equipe de atendimento ressalta as orientações para o público.

Para celebrar o Dia do Consumidor, que será neste sábado, 15 de Março, a Prefeitura de Amparo reforçou o atendimento do Procon, no prédio anexo ao Paço Municipal. De acordo com a Secretaria Municipal de Justiça, ao qual é vinculado, o Procon de Amparo atendeu 3.204 pessoas durante todo o ano de 2024.

O Procon de Amparo foi instituído por meio de um convênio firmado junto a Fundação Procon de São Paulo e tem sua atuação voltada à defesa dos direitos do consumidor, com serviços prestados a toda a população de Amparo, com o objetivo de disponibilizar orientações, educação de consumo e atendimento geral às demandas dos consumidores, com verificação de taxas contratuais, registro de reclamações, fiscalização das denúncias realizadas, audiências de conciliação, auxílio para renegociação de dívidas (superendividamento), atendimento itinerante nos bairros e distritos do município, entre outros assuntos que visam a relação de consumo.

Atendimento PROCON
Os atendimentos do Procon de Amparo são realizados presencialmente na sede da prefeitura,  que fica na Avenida Bernardino de Campos, nº 705, bairro Centro, no horário das 08h00 às 16h00 de segunda à quinta-Feira. O telefone do Procon é (19) 3817-9328 e o e-mail [email protected]

Orientações para os consumidores:

1. Conheça seus direitos

No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante uma série de direitos para proteger os consumidores. Entre eles:

– Direito à informação clara e precisa sobre os produtos e serviços.

– Garantia de produtos e serviços com prazos e condições bem definidas.

– Troca ou devolução de produtos com defeito ou quando a compra for feita fora de um estabelecimento comercial (como no comércio eletrônico).

– Proteção contra publicidade enganosa ou abusiva .

2. Fique atento às promoções

O Dia do Consumidor é uma data em que muitas lojas oferecem promoções e descontos, mas é essencial ficar atento:

– Verifique se o preço anunciado é realmente vantajoso.

– Compare os preços em diferentes lojas para garantir que o desconto é legítimo.

– Fique atento às condições de pagamento e ao prazo de entrega.

3. Desconfie de ofertas que pareçam boas demais

Ofertas extremamente vantajosas podem ser enganosas. Confira se a empresa tem boa comissão e pesquise a procedência do produto ou serviço. Verifique também se o site de compras é

4. Exija a nota fiscal

5. Direito de vício

Se você comprou um produto ou contratou um serviço fora de um estabelecimento físico (por exemplo, pela internet ou por telefone), tem o direito de reclamar . Em até 7 dias, você pode devolver o produto ou cancelar o serviço e receber o valor pago de volta, sem nenhum custo adicional.

6. Cuide da sua privacidade

Com a crescente digitalização das compras, proteja suas informações pessoais. Não compartilhe dados sensíveis com sites e lojas não confiáveis e tenha sempre cuidado com phishing e fraudes.

7. Exija atendimento de qualidade

O consumidor tem o direito de receber um atendimento respeitoso e eficiente. Se o atendimento não for adequado, você pode fazer uma consulta formal aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.

8. Atenção aos prazos e condições de entrega

Verifique as condições de entrega e prazos de coleta antes de realizar compras, especialmente em promoções. Se houver atrasos, a empresa deve informar o consumidor e, em alguns casos, oferecer alternativas como o cancelamento da compra ou entrega de um produto similar.

9. Conheça os canais de denúncia

Caso haja problemas com uma compra, os atendimentos do Procon de Amparo são realizados presencialmente na sede do departamento que fica na Avenida Bernardino de Campos, nº 705, bairro Centro no Paço Municipal, no horário das 08h00 às 16h00 de Segunda às Quinta-Feira, o telefone do Procon é 19 3817 9328, endereço de e-mail [email protected].

Essas são algumas orientações essenciais para você aproveitar o Dia do Consumidor com mais segurança e consciência.

Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, o Procon de Amparo está à disposição para ajudar.

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Amparo

Festa dos Metalúrgicos celebra o Dia do Trabalhador com presença de milhares de associados e familiares

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A tradicional Festa dos Metalúrgicos da Região, realizada no domingo, 04, promovida pelo Sindicato dos Metalúrgicos de Jaguariúna e Região (SindMetal) em comemoração ao Dia do Trabalhador, reuniu milhares de trabalhadores no Amparo Athlético Club. Com um ambiente repleto de alegria e união, o evento marcou uma grande confraternização da categoria metalúrgica e seus familiares em um dia repleto de comida boa, com churrasco regado a bebidas, música, brinquedos e doces para a criançada e sorteio de prêmios para os associados no final, incluindo uma moto 0km. A festa também foi marcada pela inclusão, com a participação de uma intérprete de Libras e a presença de vários trabalhadores com deficiência auditiva.

Os diretores da entidade e o presidente do SindMetal, José Francisco Salvino – “Buiú”, destacaram que o evento não teve apenas o objetivo de celebrar mas marcou também um ato de luta, reflexão e de valorização dos direitos e conquistas da classe trabalhadora, reforçando ainda a mobilização em torno das pautas trabalhistas do momento atual, como a redução da jornada de trabalho sem redução de salário e a isenção do imposto de renda para quem ganha até R$5 mil.

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“Parabéns e muito obrigado a todos que participaram, que são associados e que têm a consciência de que a luta se faz com a participação coletiva e a unidade de todos”, agradeceu Buiú.

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Amparo

Amparo rememora os 80 anos do fim da Segunda Guerra Mundial

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Na manhã desta quinta-feira, 08, na Praça Pádua Salles, homenagens a amparenses da Força Expedicionária Brasileira – FEB foram realizadas em Amparo, em comemoração ao Dia da Vitória.

Na ocasião, o TG 02-001, de Amparo, Prefeitura, alunos da Escola Estadual “Rangel Pestana”, familiares de ex-combatentes da FEB e população participaram do evento.

Em 8 de maio de 1945, foi assinada a rendição incondicional da Alemanha, em Berlim, no que é considerado um marco do término da Segunda Grande Guerra.

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O Brasil participou ao lado dos aliados da campanha militar para derrotar o Eixo, com o envio da Força Expedicionária Brasileira (FEB) à Europa. As tropas do País eram formadas por marinheiros, soldados e aviadores, que somavam 25 mil homens.

Estima-se que 34 navios mercantes e de guerra do Brasil foram afundados, com cerca de 1.450 marinheiros mortos em operações no mar. Um total de 22 aviões foram abatidos em combate e quase 500 militares perderam a vida em confrontos terrestres.

Apesar das baixas, a participação do Brasil foi fundamental, sobretudo na escolta de navios e nos conflitos em solo italiano, com seus combatentes sendo considerados heróis pelo governo brasileiro.

Amparo contou com 36 pracinhas na Segunda Guerra Mundial. Entre eles, um era tenente, quatro sargentos, quatro cabos e 27 soldados. Entre os participantes de Amparo, dois faleceram na Itália, Attílio Piffer e Hilário Décimo Zanesco.

O evento contou com o vice-prefeito, Gilberto Moreira Piassa Filho, o secretário de Segurança Pública, Defesa Civil e Trânsito, Anderson Lima de Oliveira – Coronel Lima, representando o Exército Brasileiro, o Coronel José Vitor Siqueira Bazuchi, representando o Exército Brasileiro.

“Homenagear esses bravos homens de Amparo e do Brasil, também nos traz reflexões que precisamos fazer em busca de um mundo melhor. Parabéns a todos os envolvidos”, ressaltou o vice-prefeito, Gilberto Moreira Piassa Filho.  No evento, representando a Câmara Municipal, a vereadora Karim Oliveira (MDB), também ressaltou a importância do Exército Brasileiro na história.

O evento também marcou a entrega da boina verde, que finaliza uma das etapas do atiradores do Exército Brasileiro. 

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Amparo

Amparo terá como foco resposta rápida e prevenção contra as queimadas

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A Prefeitura de Amparo terá ações visando a capacidade de resposta e prevenção de queimadas, assegurando uma atuação eficiente e coordenada. Amparo aderiu a Operação São Paulo Sem Fogo, composta por quatro programas integrados e complementares: Prevenção, Controle, Monitoramento e Combate.

As ações dos meses abril e maio, da fase amarela marcam o início do preparo das equipes para enfrentar a estiagem e os desafios climáticos, com Intensificação das ações preventivas e de preparação e ativação do Plano de Comunicação.

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Na tarde desta quarta-feira, 07, as secretarias de Meio Ambiente e Bem-Estar Animal e Segurança Pública, Defesa Civil e Trânsito realizaram uma reunião técnica para traçar os próximos passos.

A Defesa Civil de Amparo já participou doo treinamento da Operação São Paulo Sem Fogo 2025, realizada em Serra Negra e organizada pela Casa Militar do Governo de São Paulo. O evento contou com a participação de 361 agentes de 76 municípios paulistas.

Nas próximas semanas, a Prefeitura de Amparo deve realizar capacitações e reuniões com proprietários e trabalhadores da área rural da cidade, com objetivo de atualização de informações e formação de brigadas, que poderão atender o início das ocorrências dentro da propriedade.

Para ocorrências envolvendo queimadas, o amparense pode discar no 199 da Defesa Civil, 193, do Corpo de Bombeiros ou 153, da Guarda Civil Municipal.

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