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Jaguariúna

Agência de Atendimento da CPFL Santa Cruz tem novo endereço em Jaguariúna

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Distribuidora também disponibiliza os canais digitais para que o cliente seja atendido sem sair de casa

Os clientes da CPFL Santa Cruz, em Jaguariúna, contam com um novo endereço da Agência de Atendimento. A partir de agora, caso precisem de serviços da distribuidora, os clientes podem contar com mais conforto e comodidade no novo prédio da agência instalada na rua Osvaldo Tonini, nº 107, Nova Jaguariúna.

Atendimento sem sair de casa
Os clientes da distribuidora não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos.  A segunda via da fatura também pode ser solicitada por SMS (26805), por meio do número que consta na conta. Os demais serviços podem ser realizados pelo Call Center no número 0800 772 2196.

Vale destacar que, desde maio, todos os clientes da CPFL podem acessar o aplicativo para smartphones “CPFL Energia” com navegação gratuita, ou seja, sem gastar seu pacote de dados. O benefício, válido para todas as operadoras de telefonia Claro,Vivo, Oi e Tim, tem como objetivo facilitar o uso da tecnologia pelos clientes principalmente durante esse momento de isolamento social.

A empresa iniciou ainda, o atendimento via WhatsApp. Por meio do número (19) 3795-1705, os clientes podem comunicar falta de energia na sua residência, solicitar segunda via de conta, solicitar o código de barras e tirar dúvidas.  

Disponíveis 24 horas por dia, sete dias na semana, os canais digitais trazem comodidade aos consumidores da distribuidora, oferecendo atendimento sem a necessidade de deslocamento até agência ou ligação para o Call Center. Outra vantagem é o armazenamento dos dados cadastrais, de forma que o cliente não precisa recorrer à conta de luz para obter o código do da sua conta em cada solicitação.

Serviços:
WhatsApp (19)3795-1705
Web mobile: www.cpfl.com.br (acesso via smartphone)
App “CPFL Energia”, disponível para smartphones Android ou iOs
Agência Virtual: www.cpfl.com.br
SMS: enviar para 26805 (em casos de falta de energia, o cliente envia seu código de consumidor para este número e recebe também via SMS a previsão de restabelecimento)
Call Center: 0800 772 2196 (ligação gratuita).​

Jaguariúna

Jaguariúna promove ações educativas durante a Semana Nacional do Trânsito

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A Prefeitura de Jaguariúna, por meio da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana, realiza a Semana Nacional do Trânsito, de 18 a 26 de setembro, com uma programação voltada à conscientização e à promoção de um trânsito mais seguro para todos.

A abertura das atividades acontece nesta sexta-feira, 18, com a participação da equipe da Secretaria na Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT) da empresa Jaguar Plásticos. A ação busca levar informações e orientações sobre segurança no trânsito aos trabalhadores.

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Na próxima semana, nos dias 23 e 24 de setembro (quarta e quinta-feira), a Secretaria realizará blitze educativas em dois pontos estratégicos de Jaguariúna. A iniciativa terá caráter orientativo e será direcionada aos motoristas, com informações e dicas para contribuir com um trânsito mais seguro e responsável.

Encerrando a programação, no sábado, 26, a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana participará do evento Expo 60+, no Boulevard do Centro Cultural, com uma ação especialmente voltada ao público idoso. A atividade contará com dicas de segurança no trânsito e atividades lúdicas, abordando de forma leve e interativa os cuidados que devem ser adotados no dia a dia, tanto por pedestres quanto por motoristas.

A Semana Nacional do Trânsito é um período dedicado à reflexão sobre o comportamento de todos que fazem parte do trânsito. Em Jaguariúna, a programação reforça o compromisso do município com a educação, a prevenção de acidentes e a valorização da vida.

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Jaguariúna

Praça do Amor recebe mais uma edição do “Samba no Parque” neste domingo, 20

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O projeto Samba no Parque volta a animar a Praça do Amor neste domingo, 20. O evento acontece das 16h às 19h e reúne música, cultura e confraternização.

Para participar, o público é convidado a contribuir com 1 quilo de alimento não perecível, que será destinado a ações de solidariedade do município.

Promovido pela Prefeitura de Jaguariúna, por meio da Secretaria Municipal de Cultura, o Samba no Parque conta com programação gratuita e participação de diferentes atrações musicais, sempre com muito samba e animação.

Foto: Diego Monarin

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Jaguariúna

Jaguariúna realiza na próxima segunda-feira a 11ª Conferência Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente

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Após mobilizar cerca de 200 participantes durante a Pré-Conferência Municipal, realizada em 24 de agosto, no Espaço Boulevard, Jaguariúna se prepara para mais um importante momento de participação social: a realização da XI Conferência Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente, que acontecerá na próxima segunda-feira, 21, a partir das 8h30, no Teatro Municipal Dona Zenaide.

Promovida pelo CMDCA, em parceria com as secretarias de Assistência e Desenvolvimento Social e de Educação, a Conferência terá como tema “Fortalecendo o Sistema de Garantia de Direitos da Criança e do Adolescente (SGDCA) e a Democracia Participativa”, alinhando Jaguariúna ao processo conferencial nacional voltado ao fortalecimento das políticas públicas para a infância e adolescência.

A etapa preparatória reuniu estudantes das redes municipal e estadual de ensino, representantes do Conselho Tutelar, Guarda Municipal, Polícia Militar, profissionais da rede de proteção e membros da sociedade civil. As contribuições elaboradas pelos participantes da Pré-Conferência serão apresentadas, debatidas e deliberadas durante a XI Conferência Municipal, consolidando um espaço democrático de escuta, diálogo e construção coletiva de propostas que contribuirão para o aprimoramento das políticas públicas voltadas à promoção, proteção e garantia dos direitos das crianças e adolescentes de Jaguariúna.

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Além das deliberações, a programação contará com momentos de integração, apresentações culturais, reconhecimento dos estudantes participantes do Concurso de Redação e eleição dos delegados que representarão o município nas próximas etapas do processo conferencial. O evento reafirma o compromisso de Jaguariúna com a participação cidadã e com o protagonismo infanto-juvenil na construção de uma sociedade mais justa, inclusiva e democrática.

A participação da comunidade, representantes da rede de proteção, profissionais, entidades, famílias, crianças e adolescentes é fundamental para fortalecer o Sistema de Garantia de Direitos e ampliar o diálogo sobre os desafios e perspectivas para a infância e juventude no município.

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