Amparo
Dia do Consumidor: Procon Amparo reforça atendimentos
Durante o ano de 2024 o Procon Amparo atendeu 3.204 pessoas. A equipe de atendimento ressalta as orientações para o público.
Para celebrar o Dia do Consumidor, que será neste sábado, 15 de Março, a Prefeitura de Amparo reforçou o atendimento do Procon, no prédio anexo ao Paço Municipal. De acordo com a Secretaria Municipal de Justiça, ao qual é vinculado, o Procon de Amparo atendeu 3.204 pessoas durante todo o ano de 2024.
O Procon de Amparo foi instituído por meio de um convênio firmado junto a Fundação Procon de São Paulo e tem sua atuação voltada à defesa dos direitos do consumidor, com serviços prestados a toda a população de Amparo, com o objetivo de disponibilizar orientações, educação de consumo e atendimento geral às demandas dos consumidores, com verificação de taxas contratuais, registro de reclamações, fiscalização das denúncias realizadas, audiências de conciliação, auxílio para renegociação de dívidas (superendividamento), atendimento itinerante nos bairros e distritos do município, entre outros assuntos que visam a relação de consumo.
Atendimento PROCON
Os atendimentos do Procon de Amparo são realizados presencialmente na sede da prefeitura, que fica na Avenida Bernardino de Campos, nº 705, bairro Centro, no horário das 08h00 às 16h00 de segunda à quinta-Feira. O telefone do Procon é (19) 3817-9328 e o e-mail [email protected]
Orientações para os consumidores:
1. Conheça seus direitos
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante uma série de direitos para proteger os consumidores. Entre eles:
– Direito à informação clara e precisa sobre os produtos e serviços.
– Garantia de produtos e serviços com prazos e condições bem definidas.
– Troca ou devolução de produtos com defeito ou quando a compra for feita fora de um estabelecimento comercial (como no comércio eletrônico).
– Proteção contra publicidade enganosa ou abusiva .
2. Fique atento às promoções
O Dia do Consumidor é uma data em que muitas lojas oferecem promoções e descontos, mas é essencial ficar atento:
– Verifique se o preço anunciado é realmente vantajoso.
– Compare os preços em diferentes lojas para garantir que o desconto é legítimo.
– Fique atento às condições de pagamento e ao prazo de entrega.
3. Desconfie de ofertas que pareçam boas demais
Ofertas extremamente vantajosas podem ser enganosas. Confira se a empresa tem boa comissão e pesquise a procedência do produto ou serviço. Verifique também se o site de compras é
4. Exija a nota fiscal
5. Direito de vício
Se você comprou um produto ou contratou um serviço fora de um estabelecimento físico (por exemplo, pela internet ou por telefone), tem o direito de reclamar . Em até 7 dias, você pode devolver o produto ou cancelar o serviço e receber o valor pago de volta, sem nenhum custo adicional.
6. Cuide da sua privacidade
Com a crescente digitalização das compras, proteja suas informações pessoais. Não compartilhe dados sensíveis com sites e lojas não confiáveis e tenha sempre cuidado com phishing e fraudes.
7. Exija atendimento de qualidade
O consumidor tem o direito de receber um atendimento respeitoso e eficiente. Se o atendimento não for adequado, você pode fazer uma consulta formal aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
8. Atenção aos prazos e condições de entrega
Verifique as condições de entrega e prazos de coleta antes de realizar compras, especialmente em promoções. Se houver atrasos, a empresa deve informar o consumidor e, em alguns casos, oferecer alternativas como o cancelamento da compra ou entrega de um produto similar.
9. Conheça os canais de denúncia
Caso haja problemas com uma compra, os atendimentos do Procon de Amparo são realizados presencialmente na sede do departamento que fica na Avenida Bernardino de Campos, nº 705, bairro Centro no Paço Municipal, no horário das 08h00 às 16h00 de Segunda às Quinta-Feira, o telefone do Procon é 19 3817 9328, endereço de e-mail [email protected].
Essas são algumas orientações essenciais para você aproveitar o Dia do Consumidor com mais segurança e consciência.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, o Procon de Amparo está à disposição para ajudar.
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Amparo
Defesa Civil de Amparo participa de capacitação da Operação São Paulo sem Fogo
A Defesa Civil de Amparo participou em Paulínia, na Região Metropolitana de Campinas, do lançamento da Operação São Paulo Sem Fogo.
Trezentos representantes de 63 cidades da Região Administrativa de Campinas participaram da ação que teve como objetivo reunir autoridades para o fortalecimento das políticas públicas de Proteção e Defesa Civil e preparar os municípios para o período de estiagem.
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Ao longo dos dias, os representantes participaram de uma oficina preparatória teórica, com capacitação técnica voltadas ao aprimoramento das equipes municipais, com temas fundamentais para a atuação em ocorrências e emergências, como manejo de animais em situações de queimadas, crimes ambientais, combate a princípios de incêndio, uso correto de equipamentos de proteção individual, apoio às ações do Corpo de Bombeiros e operacionalização do Plano de Contingência para Estiagem.
Todas as cidades receberam os equipamentos que compõem o Kit Estiagem, ao todo mais de 3 mil itens foram entregues e servirão para o auxílio durante a operação estiagem.
Os kits reúnem equipamentos de proteção individual, como óculos, luvas, capacetes e lanternas, e ferramentas essenciais para o combate direto às chamas, como abafadores, bombas costais, sopradores e facões.
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Amparo
Amparo promove 1º Fórum para construção da Política de Igualdade Racial
A cidade de Amparo receberá, nos dias 08 e 09 de maio de 2026, o 1º Fórum para Construção da Política de Promoção de Igualdade Racial, com o tema “Abolição Inacabada”. A iniciativa é organizada pela Secretaria de Desenvolvimento Social, Direitos Humanos e Cidadania, por meio do Departamento de Direitos Humanos e Inclusão Social, em parceria com o Conselho Municipal de Defesa dos Direitos Humanos.
O evento será realizado no antigo espaço da Feira do Produtor, localizado em frente ao Mercado Municipal, na região central da cidade. A programação terá início na sexta-feira, 08, das 18h às 22h, e continuará no sábado, 09, das 8h às 17h.
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Com o objetivo de promover o diálogo entre o poder público e a sociedade civil, o fórum busca construir, de forma coletiva, estratégias voltadas à promoção da igualdade racial no município. A proposta também visa fortalecer a participação popular e o compromisso institucional com a pauta.
A programação do primeiro dia será voltada à contextualização do racismo estrutural no cenário nacional. Entre os destaques estão as palestras “Amparo antirracista: construindo múltiplas histórias”, ministrada pelo promotor de Justiça Dr. Guilherme Carvalho da Silva, integrante do Grupo Cidades Antirracistas do Ministério Público do Estado de São Paulo, e “Políticas Públicas e Direitos Humanos em Contexto de Racismo Estrutural: a atualidade da abolição inacabada no Brasil”, com a professora Dra. Elisabete Aparecida Pinto, docente associada da Universidade Federal da Bahia.
Já no segundo dia, o foco será a realidade local. O historiador Prof. Dr. Roberto Pastana Teixeira Lima fará uma explanação sobre a história do município, seguida de debates temáticos envolvendo diversas áreas como assistência social, saúde, educação, trabalho e renda, cultura e turismo, segurança pública e religiões de matriz africana, sempre com o recorte racial. Os mediadores dos debates temáticos são: Angela Motta e Raquel Divina de Carvalho; Rosangela Barreiros; Raimundo Ribeiro (Ray); Margareth Machado Ribeiro e Guilherme Custódio; GCM Valéria Saccomani; e Dandara Dionysio.
O fórum é aberto a toda a população, que poderá participar ativamente das discussões. A proposta é acolher as demandas apresentadas pelos participantes, contribuindo para a futura elaboração da Política Municipal de Igualdade Racial e de seu plano de implementação.
Além dos debates, o evento contará com a participação de movimentos sociais ligados à temática racial, exposições de artistas locais e regionais e apresentações culturais, incluindo o Coletivo Poedimas e o Grupo Palmares do Norte Capoeira, sob o comando do Contra Mestre Moisés Mineiro.
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Amparo
Conecta Turismo volta a Amparo para impulsionar negócios e fortalecer o setor
Iniciativa do Sebrae-SP reúne empreendedores para troca de experiências, parcerias e oportunidades no turismo
No próximo dia 6 de maio, Amparo será palco de mais uma edição do Conecta Turismo, evento
promovido pelo Sebrae-SP em parceria com o Consórcio Intermunicipal para o Desenvolvimento do Polo Turístico do Circuito das Águas Paulista (CICAP), Prefeitura Municipal por meio da Secretaria de Cultura e Turismo de Amparo e COMTUR Amparo com o objetivo de fomentar conexões, fortalecer o ecossistema do turismo e estimular o desenvolvimento de micro e pequenas empresas (MPEs) ligadas direta ou indiretamente à atividade turística.
A ação faz parte de uma programação regional que percorrerá cidades do Circuito das Águas Paulista. Além de Amparo, Jaguariúna e Socorro também receberão o evento no mês de maio. A proposta, segundo Taís Camargo, consultora de negócios do Sebrae-SP é simples. “Nosso objetivo é reunir empreendedores, apresentar boas práticas, gerar negócios e estimular a inovação por meio da colaboração entre diferentes segmentos”.
O Conecta Turismo é voltado para MPEs que atuam nos mais diversos segmentos: agronegócios, serviços, comércio e indústrias que estejam no território, pois o turismo é desenvolvimento regional. “Fomentar conexões e oportunidades de negócios para os empreendedores é essencial para impulsionar o turismo no Circuito das Águas Paulista e é exatamente isso que o Conecta Turismo faz. Quando empresários se conectam, todos ganham e não apenas os diretamente ligados ao setor, pois o turismo movimenta a economia como um todo”, afirma a consultora.
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De acordo com Taís, um dos temas que terá destaque no evento é a importância da IA para no dia a dia das empresas, como uma novidade que faz os negócios acontecerem de maneira mais ágil. “O turismo é fonte de faturamento. A gestão das empresas deve estar atualizada e as novas ferramentas de IA trazem agilidade e modernidade”, reforça.
Entre os principais objetivos do Conecta Turismo estão promover a conexão entre empresas para geração de parcerias e novos negócios, estimular a colaboração entre empreendedores locais, valorizar atrativos e iniciativas regionais, apoiar o crescimento sustentável de MEIs e MPEs, além de ampliar a qualidade e a hospitalidade no atendimento ao turista.
“O turismo é uma das grandes ferramentas de geração de emprego e renda na nossa região. Participar do Conecta Turismo reforça o compromisso do CICAP em promover ações que integrem os municípios e ampliem a visibilidade do Circuito das Águas Paulista”, diz Bruno Tardelli, gestor do CICAP.
Lilian Maria Pereira da Costa, secretária municipal de Cultura e Turismo de Amparo, explica que o Conecta Turismo Amparo é o elo estratégico para integrar o trade regional, fortalecendo a cadeia produtiva e gerando novos negócios entre empresas e prestadores de serviços. “Convidamos empreendedores de Amparo e das cidades vizinhas, Pedreira, Monte Alegre do Sul e Serra Negra, a participarem deste encontro vital para o desenvolvimento do nosso setor. Sua presença é fundamental para unirmos forças e transformarmos o turismo em um motor econômico cada vez mais robusto e consolidar o Circuito das Águas Paulista como destino de excelência.”
Classificação: PÚBLICO
SERVIÇO
Conecta Turismo Amparo
Data: 6 de maio
Horário: 19h às 22h
Local: Mercado Municipal (Praça Dr. Araújo, Centro, Amparo)
Inscrições: https://linktr.ee/conectaturismo2026
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